Bienvenido a Retabet Casino

Quiénes somos

Somos Retabet, el casino online y la casa de apuestas oficiales del Grupo RETABET, una marca española fundada en 2002 y online desde 2012. Operamos bajo la licencia de la DGOJ en España, ofreciendo una experiencia segura y responsable adaptada a los jugadores locales.

Qué ofrecemos

En nuestra web oficial, nos centramos en las apuestas deportivas y el casino online, con casino en vivo, una app móvil y tiendas físicas que aportan confianza real. Mantenemos el sitio fácil de usar, justo y transparente. Hay ofertas de bienvenida disponibles para nuevos jugadores, haciendo que cada primera visita sea más sencilla y gratificante.

Primeros pasos: registro rápido

Hacemos que el registro sea rápido y cumpla con la normativa de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en España. Para mantener un entorno seguro, solicitamos datos personales veraces y una verificación rápida por correo electrónico, para que puedas jugar en pocos minutos sin esperas innecesarias.

Pasos

1. Introduce tus datos personales: nombre y apellidos, fecha de nacimiento y DNI/NIE.
2. Añade tu correo electrónico y teléfono, y elige un nombre de usuario y una contraseña seguros.
3. Acepta los términos y condiciones y confirma que eres mayor de 18 años.
4. Haz clic en el enlace de verificación que te enviamos por correo electrónico para activar tu cuenta y empezar a jugar de inmediato.

Acceso seguro al inicio de sesión

Inicio de sesión cifrado

Iniciar sesión en Retabet es sencillo y está protegido con SSL (Secure Socket Layer) avanzado. Todos los datos enviados entre tu dispositivo y nuestros servidores permanecen confidenciales y seguros.

Recuperación de contraseña

¿Has olvidado tu contraseña? Te enviaremos un enlace seguro de restablecimiento a tu correo electrónico registrado para que solo tú puedas recuperar el acceso.

Acceso desde dispositivos y monitorización

Ofrecemos un acceso fluido desde todos tus dispositivos, estés en casa o en movimiento. También utilizamos protocolos de seguridad para monitorizar actividad inusual y bloquear accesos no autorizados. Tus credenciales de inicio de sesión y datos personales están protegidos con cifrado estándar del sector.

Paquete de bono de bienvenida

Requisitos de elegibilidad

Seguimos la normativa española. Las promociones están disponibles únicamente para jugadores que hayan tenido una cuenta verificada durante al menos 30 días. Una vez cumplas los requisitos, podrás solicitar nuestro Bono de Casino por Primer Depósito. Actívalo con un depósito que cumpla los requisitos tras el periodo de 30 días.

Detalles de la oferta

Igualamos tu primer depósito que cumpla los requisitos al 100% hasta 200 €, ofreciéndote saldo extra para explorar nuestro catálogo de juegos.

• Importe del bono: igualación del 100% hasta 200 €
• Depósito mínimo: 10 €
• Requisito de apuesta: 40x el importe del bono
• Contribución de juegos: Tragaperras contribuyen el 100%; Ruleta y Blackjack contribuyen el 25%
• Validez: El bono debe utilizarse dentro de los 7 días desde su activación

Promociones y recompensas en curso

Promociones regulares

Actualizamos nuestro calendario cada semana con promociones y torneos de duración limitada. Espera caídas de premios en efectivo, tiradas gratis en tragaperras seleccionadas y eventos de red como Drops & Wins de Pragmatic Play que mantienen la emoción durante todo el año.

Recompensas por fidelidad

Priorizamos las ofertas personalizadas frente a un programa por puntos. Un juego constante desbloquea bonos de recarga, cashback en pérdidas y ofertas exclusivas que te llegarán directamente.

Campañas especiales

Lanzamos campañas de temporada y sorteos para celebrar festivos, grandes eventos deportivos y estrenos de nuevos juegos, ofreciendo a los jugadores que regresan algo nuevo por lo que competir.

Colección de Slots

En Retabet, ofrecemos a los jugadores de España una amplia selección de slots. Nuestro catálogo abarca clásicos y novedades, con el favorito de los fans La Mina de Oro Plus de MGA Games y títulos progresivos de la serie Age of the Gods de Playtech. Elige desde tragaperras de frutas hasta modernos video slots repletos de rondas de bonificación y giros gratis. También incluimos variantes españolas distintivas para todos los gustos.

Aspectos destacados

• Slots populares: Títulos de éxito con dinamismo y temáticas envolventes.
• Slots Megaways: Miles de formas de ganar en cada giro.
• Botes progresivos: Persigue premios que pueden cambiarte la vida.
• Video Bingo: Un híbrido entre slot y bingo, muy popular en España.

Experiencia de Casino en Vivo

Operamos un casino en vivo dinámico impulsado por Playtech y Evolution. Crupieres profesionales que hablan español presentan mesas clásicas y programas modernos, retransmitidos en HD a tu pantalla para un juego en tiempo real y una sensación auténtica que refleja los locales presenciales en España.

Ruleta en Vivo

Únete a Quantum Roulette, Lightning Roulette o a nuestra exclusiva Casiopea Ruleta.

Blackjack en Vivo

Elige mesas clásicas o innovadoras con límites variados y apuestas laterales populares.

Game Shows en Vivo

Prueba The Money Drop Live y Adventures Beyond Wonderland para una experiencia interactiva con formato de programa.

Selección de Juegos de Mesa

Ponemos las mesas clásicas en primer plano, con opciones tanto para quienes se inician como para jugadores con experiencia. Elige reglas conocidas o descubre giros modernos en nuestros títulos principales.

Ruleta

Juega a la Ruleta Europea, Francesa o Americana. Cada versión sigue sus propias reglas y ofrece distintas probabilidades.

Blackjack

Juega al Blackjack Clásico o elige Blackjack Multimano para gestionar varias manos a la vez y perfilar tu estrategia.

Bacará

Disfruta de Punto Banco, una versión rápida y directa del bacará que mantiene el juego claro y centrado.

Proveedores de juegos premium

Colaboramos con estudios de software líderes para ofrecer un catálogo de juegos amplio y fiable para los jugadores en España. Estas colaboraciones impulsan tragaperras innovadoras, juegos de mesa realistas y salas de crupier en vivo inmersivas, con un rendimiento fluido y acceso rápido a los nuevos lanzamientos.

Nuestros socios

• MGA Games: Un desarrollador español líder de títulos de videobingo y tragaperras localizados.
• Pragmatic Play: Tragaperras y casino en vivo galardonados, además de las populares promociones Drops & Wins.
• Playtech: Tragaperras con botes progresivos y ruleta en vivo premium dentro de un amplio catálogo.
• Evolution Gaming: El líder indiscutible del mercado en experiencias de crupier en vivo auténticas y en tiempo real.

Métodos de pago en España

Ofrecemos métodos de confianza, adaptados a España, para añadir fondos con seguridad y facilidad. Recarga al instante con tarjeta, monedero electrónico o banca online. El depósito mínimo habitual es de €10. Para ingresar fondos en persona, nuestra exclusiva Retabet Card está disponible en nuestros locales físicos.

Opciones disponibles

• Tarjetas de crédito/débito: Visa y Mastercard para depósitos inmediatos
• Monederos electrónicos: PayPal para pagos online rápidos y seguros
• Banca online: Bizum para transferencias instantáneas usando tu número de móvil
• Transferencia bancaria: Transferencias tradicionales desde tu cuenta bancaria española
• Retabet Card: Una tarjeta dedicada para ingresar fondos en tu cuenta en persona

Proceso de retirada rápido

Procedimientos de retirada

Solicita retiradas desde el área de usuario de tu cuenta. Revisamos las solicitudes con rapidez para garantizar la exactitud y la seguridad. Antes de la primera retirada, verificamos tu identidad con DNI/NIE para cumplir las normas de la DGOJ española. Esta comprobación única mantiene la plataforma segura y protege tus fondos.

Métodos y plazos

No cobramos comisiones por retiradas, aunque tu proveedor podría hacerlo. A continuación encontrarás las opciones, plazos y límites.

Método	Plazo	Límites
Tarjeta Retabet	Al instante en terminales	€10–€1,000
Transferencia bancaria	1–3 días laborables	€10–€10,000
PayPal	Hasta 24 h	€10–€2,500
Bizum	Casi al instante	€10–€600

Nuestro compromiso

Priorizamos retiradas puntuales y fiables y te mantenemos informado en cada paso.

Plataforma de juego para móvil

Aplicación y navegador

Juega estés donde estés con nuestra app para iOS desde la App Store o con nuestra app para Android mediante APK desde nuestro sitio oficial. La app requiere descarga y usa espacio de almacenamiento del dispositivo, ofrece acceso con un solo toque, jugabilidad más fluida y notificaciones push para promociones. ¿No quieres descargar nada? Nuestro sitio web adaptable funciona en todos los navegadores móviles; abre el navegador en tu móvil o tablet y juega al instante sin usar almacenamiento. No hay notificaciones integradas y el rendimiento depende del navegador y de la conexión.

Juegos y funciones

La mayor parte de nuestro catálogo funciona en móvil, incluidos cientos de tragaperras, juegos de mesa y nuestra suite completa de casino en vivo. Utiliza controles táctiles intuitivos, carga rápida, cambia de juego, gestiona tu cuenta, reclama promociones y contacta con soporte.

Servicios de Atención al Cliente

Estamos aquí para ayudarte con soporte rápido en español en el sitio web oficial de Retabet. Nuestro equipo hispanohablante atiende por chat en directo y teléfono todos los días de 09:00 a 02:00 para asuntos urgentes. También puedes contactarnos por correo electrónico o WhatsApp. Leemos los correos 24/7 y respondemos dentro del horario de atención. Para soluciones rápidas, nuestras Preguntas frecuentes cubren las dudas más habituales. A continuación encontrarás nuestros canales principales.

Método	Detalles	Disponibilidad
Chat en directo	Mensajería instantánea directamente en nuestro sitio web	09:00 - 02:00
Teléfono	Gratuito: 900 110 794	09:00 - 02:00
Correo electrónico	[email protected]	24/7 (Respuestas dentro del horario de atención)
WhatsApp	629 721 581	09:00 - 02:00

Seguridad y licencias

Licencias y protección de datos

Operamos bajo el marco legal de España con licencias concedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), cumpliendo sus estándares regulatorios. Los datos de los jugadores y los pagos están protegidos con cifrado SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits. Nuestros protocolos de seguridad se supervisan y actualizan continuamente para mantener la plataforma segura y transparente.

Juego justo y juego responsable

Los resultados de los juegos se determinan mediante un Generador de Números Aleatorios (RNG) certificado, probado regularmente por auditores independientes para garantizar resultados verdaderamente aleatorios. Promovemos activamente el juego responsable y ofrecemos herramientas para ayudarte a jugar con seguridad:

• Límites de depósito y de sesión: Gestiona el gasto y el tiempo
• Autoevaluación: Prueba confidencial de tus hábitos
• Autoexclusión: Tómate un descanso cuando lo necesites
• Enlaces de apoyo: JugarBIEN.es para ayuda profesional

Beneficios del Programa VIP

Gestionamos un Club VIP solo por invitación con niveles escalonados que premian la fidelidad con atención dedicada y reconocimiento. Los jugadores invitados acceden a ventajas premium que mejoran la experiencia de juego y ofrecen un trato de primera.

• Servicio personalizado: Un gestor de cuenta dedicado que se adapta a tus necesidades y preferencias.
• Bonos exclusivos: Promociones a medida, mayores porcentajes de devolución de efectivo y paquetes de tiradas gratis en nuevos lanzamientos de juegos.
• Retiradas prioritarias: Tramitación acelerada para que recibas tus pagos antes.
• Límites aumentados: Límites de depósito y retirada más altos, ajustados a tu estilo de juego.
• Eventos VIP: Invitaciones a eventos de hospitalidad exclusivos, torneos privados y experiencias presenciales.